Последна актуализация: 11 юли 2026 г.
1. Кой обработва вашите данни
Администратор на лични данни е:
- „Кан Трейдинг“ ЕООД, ЕИК 204892285
- гр. София 1836, район Подуяне, ж.к. Левски – В, бл. 23, вх. Б, ет. 2, ап. 21
- Телефон: 0882 09 44 15
- Имейл: office@kan-cream.bg
Обработваме личните ви данни съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни.
2. Какви данни събираме и защо
Когато правите поръчка
Данни: име и фамилия, телефон, адрес за доставка, имейл (ако го предоставите).
Защо: за да изпълним поръчката — да я потвърдим, опаковаме и доставим.
Основание: изпълнение на договор (чл. 6, ал. 1, б. „б“ от GDPR).
Срок: 5 години от изпълнението на поръчката — срокът, в който могат да възникнат претенции по договора.
Когато се свържете с нас
Данни: име, имейл, телефон, съдържание на съобщението.
Защо: за да отговорим на запитването ви.
Основание: легитимен интерес (чл. 6, ал. 1, б. „е“).
Срок: до 1 година след приключване на кореспонденцията.
Когато се абонирате за бюлетин
Данни: имейл адрес.
Защо: за да ви изпращаме информация за продукти и промоции.
Основание: вашето съгласие (чл. 6, ал. 1, б. „а“). Можете да го оттеглите по всяко време чрез линка за отписване във всеки имейл.
Срок: до оттегляне на съгласието.
Когато оставите отзив за продукт
Данни: име (или псевдоним), имейл, съдържание на отзива, оценка.
Основание: вашето съгласие. Отзивът се публикува публично.
Когато посещавате сайта
Данни: IP адрес, тип браузър и устройство, посетени страници, източник на посещението — чрез бисквитки.
Основание: вашето съгласие за аналитични и маркетингови бисквитки; легитимен интерес за строго необходимите бисквитки.
3. На кого предаваме данни
Не продаваме и не отдаваме под наем вашите данни. Предаваме ги само на доставчици, които ни помагат да работим:
- Еконт Експрес ООД — куриер. Получава име, телефон и адрес, за да достави пратката.
- KnownHost — хостинг доставчик, на чиито сървъри се съхранява сайтът.
- Google (Analytics, Ads, Merchant Center) — статистика за посещенията и реклама.
- Meta / Facebook — рекламни пиксели, ако сте дали съгласие.
- MailPoet — изпращане на бюлетини.
- Automattic (Jetpack) — статистика и защита на сайта.
Част от тези доставчици могат да обработват данни извън ЕС. В такива случаи предаването се извършва въз основа на решение за адекватно ниво на защита или на стандартни договорни клаузи, одобрени от Европейската комисия.
4. Бисквитки
Използваме следните видове бисквитки:
- Строго необходими — за работата на количката, сесията и сигурността. Не изискват съгласие.
- Аналитични — Google Analytics, Jetpack. Показват ни колко хора посещават сайта и кои страници четат.
- Маркетингови — Google Ads, Meta Pixel. Позволяват да ви показваме релевантни реклами.
Можете да управлявате бисквитките от настройките на браузъра си. Изключването на строго необходимите бисквитки може да наруши работата на сайта.
5. Вашите права
Съгласно GDPR имате право:
- на достъп — да разберете какви данни съхраняваме за вас;
- на коригиране — да поискате поправка на неточни данни;
- на изтриване („правото да бъдеш забравен“);
- на ограничаване на обработването;
- на преносимост — да получите данните си в машинно четим формат;
- на възражение срещу обработване на основание легитимен интерес;
- да оттеглите съгласието си по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработването преди оттеглянето.
За да упражните право, пишете на office@kan-cream.bg. Отговаряме в срок до 1 месец.
6. Жалба
Ако смятате, че правата ви са нарушени, можете да подадете жалба до:
Комисия за защита на личните данни
гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ №2
тел. 02 915 3518, kzld@cpdp.bg, cpdp.bg
7. Сигурност
Сайтът работи по криптирана HTTPS връзка. Прилагаме технически и организационни мерки за защита на данните от неоторизиран достъп, загуба или разкриване.
8. Промени
Може да актуализираме тази политика. Актуалната версия е винаги тук, с дата на последна актуализация.