Последна актуализация: 11 юли 2026 г.
1. Данни за търговеца
Настоящият сайт kan-trading.bg се управлява от:
- Наименование: „Кан Трейдинг“ ЕООД
- ЕИК: 204892285
- Регистрация по ЗДДС: дружеството не е регистрирано по ЗДДС
- Седалище и адрес на управление: гр. София 1836, район Подуяне, ж.к. Левски – В, бл. 23, вх. Б, ет. 2, ап. 21
- Телефон: 0882 09 44 15
- Имейл: office@kan-cream.bg
Надзорни органи:
- Комисия за защита на потребителите — гр. София, пл. „Славейков“ №4А, тел. 0700 111 22, kzp.bg
- Комисия за защита на личните данни — гр. София, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ №2, cpdp.bg
2. Предмет
Тези Общи условия уреждат отношенията между „Кан Трейдинг“ ЕООД (наричано по-долу Търговец) и всяко лице, което използва сайта kan-trading.bg или прави поръчка чрез него (наричано по-долу Потребител).
С извършването на поръчка Потребителят декларира, че е запознат с настоящите Общи условия и ги приема.
3. Продукти
Търговецът предлага козметични продукти за външна употреба под марката „Кан“.
Важно: предлаганите продукти са козметични, а не лекарствени средства. Те не лекуват заболявания и не заместват медицинска консултация. Информацията на сайта, включително в блога, има информативен характер и не представлява медицински съвет.
4. Цени
Всички цени са в евро (EUR), с посочена и равностойност в лева по официалния фиксиран курс 1 EUR = 1,95583 BGN. Дружеството не е регистрирано по ЗДДС, поради което върху цените не се начислява ДДС.
Търговецът си запазва правото да променя цените. Валидна е цената, посочена в момента на потвърждаване на поръчката.
5. Поръчка
Поръчка се прави чрез формулярите на сайта или чрез количката на онлайн магазина. За да бъде приета поръчката, Потребителят посочва име, телефон и адрес за доставка.
Договорът се счита за сключен в момента, в който Търговецът потвърди поръчката по телефон или имейл.
6. Промоция „5+1“
При поръчка на 5 броя от един и същ продукт Потребителят получава 1 брой от същия продукт безплатно. Промоцията се прилага на всеки пълни 5 броя (10 броя → 2 безплатни и т.н.) и важи за всеки продукт поотделно — броевете от различни продукти не се сумират.
Търговецът си запазва правото да прекрати или измени промоцията по всяко време, като това не засяга вече потвърдени поръчки.
7. Плащане и доставка
Плащането се извършва с наложен платеж при получаване на пратката, освен ако не е уговорено друго.
Доставката се извършва с куриер Еконт в срок от 1 до 3 работни дни на територията на Република България. Цената на доставката е 4,50 € (8,80 лв.).
Подробности — в Политика за доставка.
8. Право на отказ
Потребителят има право да се откаже от договора без да посочва причина в срок от 14 дни от получаване на стоката, съгласно чл. 50 от Закона за защита на потребителите.
Условията и редът са описани подробно в Връщане и рекламации.
9. Рекламации
При несъответствие на стоката с договореното Потребителят има право на рекламация съгласно чл. 112–115 от ЗЗП в срок до 2 години от доставката.
10. Отговорност
Търговецът не носи отговорност за вреди, настъпили в резултат на неправилна употреба на продуктите, при неспазване на указанията за приложение или при използване въпреки наличието на противопоказание (алергия към съставка, увредена кожа, бременност без консултация с лекар).
Търговецът не гарантира непрекъснат достъп до сайта и не носи отговорност за технически прекъсвания.
11. Лични данни
Обработването на лични данни е описано в Политика за поверителност.
12. Спорове
Спорове се решават чрез преговори. При непостигане на съгласие компетентен е съответният български съд.
Потребителят има право да отнесе спора и към Комисията за защита на потребителите или към платформата на ЕС за онлайн решаване на спорове: ec.europa.eu/consumers/odr.
13. Изменения
Търговецът може да изменя настоящите Общи условия. Актуалната версия е винаги публикувана на тази страница с дата на последна актуализация.